iPhoneX鎖屏界面接電話導致屏幕失靈故障原因
Apple已確定，由于iPhoneX顯示屏模塊上的某個組件可能會出現故障，因此部分iPhoneX的顯示屏可能會出現觸控問題。受影響的設備可能會表現出以下癥狀：
顯示屏或顯示屏的一部分不響應或間歇響應觸控操作，即使沒有進行觸控操作，顯示屏也會作出反應。
Apple或蘋果維修點會為符合條件的設備免費更換顯示屏模塊。
其他iPhone機型不在這項計劃的保障范圍內。
適用于觸控問題的iPhoneX顯示屏模塊更換計劃
1、在提供任何服務之前，技術人員會先檢查您的iPhone，以驗證您的設備是不是符合這項計劃的條件。
2、查找Apple授權服務提供商。預約前往AppleStore零售店。
3、如果您有疑問或需要進一步協助，請聯系Apple支持。
4、接受服務前，請先將您的iPhone備份到iTunes或iCloud。進一步了解iPhone服務前的準備工作。
5、如果您的iPhoneX存在任何會影響維修完成的損壞（如手機屏幕碎屏），則需要先解決相關問題再進行維修。在某些情況下，可能需要支付額外維修的費用。
6、Apple可能會限制只在原購買國家或地區提供維修。
7、這項Apple計劃不會擴展iPhoneX的標準保修保障范圍。
8、如果您認為您的iPhoneX曾受這一問題影響，并且您曾為此支付了更換顯示屏模塊的費用，您可以聯系Apple咨詢退款事宜。
8、這項計劃為受影響的iPhoneX設備提供保障，期限為自設備首次零售之日起3年。
iPhoneX鎖屏界面接電話導致屏幕失靈如何解決？
可嘗試以下操作：
1、強制重新啟動，按下調高音量按鈕再快速松開。
2、按下調低音量按鈕再快速松開。按住側邊按鈕，直到看到Apple標志。
3、還原所有設置備份數據連接iTunes恢復系統。
以上就是iPhoneX鎖屏界面接電話導致屏幕失靈的故障原因以及解決方法，希望對小伙伴有幫助。建議盡快攜帶發票、三包憑證、機器送到蘋果官方售后進行專業檢修
