1. 放電針位置不對的時候，需要聯系專業的師傅調節放電針位置，放電距離在0.6厘米左右就可以。
2. 如果是因進水處過濾網堵塞造成水無法正常流過，清理干凈就可以了。
3. 有點火聲和火花，迅速點燃并熄滅。水壓過低時熱水器也是無法正常啟動，我們可以打開水龍頭，檢查水壓是否過低。如果水壓過低，只能錯開用水高峰期
4. 水壓問題，水壓過低時熱水器經常無法正常使用，如果造成堵塞水無法正常流過的話，也會出現此故障。解決方法：這時只要清理干凈就可以了
5. 煙管過長，這樣也不利于煙的排放。解決方法：清理煙管內的堵塞物，如果是煙管過長，可以截掉多余的煙管。
6. 燃氣管內充有空氣。 處理方法：連續不停地開關水掣直至著火(注意：關閉水掣后，應等至少5秒者能再開)。
7. 氣門密封件被燃氣腐蝕發漲也會出現有點火聲無電火花的情況。解決辦法：更換零部件。
8. 電磁閥故障。是很常見的一種故障，通常電磁閥故障包括兩種，損壞和老化，比如在點火的時候，能點的著，但是馬上又會熄火，損壞的話就是根本不能。解決方法：更換電磁閥。
9. 按下復原鍵，重啟看看能不能解決。
