冰箱冷凍室不結冰可能是
壓縮機不停，但冰箱不結冰，因為管道泄漏導致氟利昂泄漏，冰箱不制冷，或者壓縮機本身損壞導致制冷量不足。
壓縮機不工作的原因是溫度控制器損壞、壓縮機啟動器損壞、過熱保護器損壞或電源有問題。壓縮機本身的損壞也會導致不工作，但壓縮機很少損壞。
可以看看壓縮機是否工作。如果不停止工作，第一個原因是不制冷，維護比較麻煩，需要檢查或更換壓縮機。如果壓縮機不工作，不制冷是第二個原因造成的電路問題。
制冷劑是否有泄漏現象。
如果壓縮機能夠工作，則判斷制冷系統是否有制冷劑。在冰箱運轉幾分鐘后，拔掉插頭，仔細聽銅管內是否有液體流動的聲音。否則，系統內的制冷劑就會泄漏，壓縮機就會失去工作能力。
電源問題。
有時候不是使用問題，也不是冰箱的質量問題，可能是你的電源問題，電源檢查電源連接是否正常。打開箱門，觀察箱子里的燈是否亮，或者用筆測試插座是否有電。
遇到冰箱冷凍室結冰怎么辦
如果結冰較厚，應及時進行除冰處理，先切斷電源，再打開冷凍室門，取出食物，等其自然融化后再清理干凈。
也可以用專用的清洗工具清洗，但不能用金屬制品清洗，以免損壞管道，也可以加一杯開水加速融化。
如果是冷藏室的排水口堵塞，造成排水不暢，箱內水分過多導致結冰，需要先檢查一下，在冷藏室后壁中下部中間有一個排水孔，如果堵塞了可以用洗軟線桶打開，排水應該是順暢的。
如果冰箱冷藏室溫度設置過低，正常停機時融化的水無法排出，導致結冰，可以檢查一下。冰箱冷藏室后壁有一個排水孔，正常停機時融化的水可以從這里排出。長期使用后，會被少量雜物(或輕微)堵塞，導致水無法排出箱外，保鮮層會積水(或結冰)。
小孔通到下面是有彎曲度的管子，用什么東西刺也解決不了，打開冰箱后面的小蓋子，就能看到排水管頭，對著管子用力吹就能把雜物吹出來。
然后從冰箱的排水孔里倒幾次清水。
